傳統企業老板大都是50/60后,企業成功的途徑大部分依靠壟斷資源優勢,或者靠吃穩定的市場份額。企業所要求的大多都是銷量前置,沒有太多流量思維。而且大部分企業都還沒有真正意義上沉下心來思考企業與時俱進的發展模式。與時俱進才能存活,走在前端,才能長久。傳統企業怎樣做微信公眾號運營?
了解企業微信營銷的目的
這是做任何事情的基礎,首先要明白微信有兩個價值,第一個價值:客戶關系管理價值。微信可以保證現有用戶的重復購買率,促成銷售轉化,保證內容轉發率,做到精準營銷,為用戶提供實用便捷的操作,還可以提供一對一個性化服務。第二個價值:媒體價值。可以為用戶提供有價值的垂直內容,通過粉絲量或者內容植入獲取廣告收入,發布信息等等。所以先明確公眾號定位。
分析競爭對手
初次建立企業公眾號,由于缺乏運營經驗,這種情況我們就可以去分析一下競爭對手和同行的公眾賬號,了解他們的運營方式和特點并借鑒創新。
熟悉運營模式形成自身特色
傳統公司或者新公司做公眾號由于缺乏經驗,在前期都是一個探索不斷完善的過程,在開始一兩個月熟悉微信的各個功能,學習別人的優勢并形成自己公眾號的特色。
數據分析
經過一段時間的運營,對公眾號的各項數據和特點進行分析,包括粉絲增長,文章轉發數,點贊數,粉絲對哪種類型的文章更感興趣,活動反饋等都進行一個分析總結,對后期的運營進行調整優化。
人員安排分工
一個完整的運營包括不同人員的分工合作,例如運營,文案,設計,推廣和活動等人員,分工明確,注重溝通,提高效率。
撰寫運營方案
方案最好足夠詳盡,微信公眾號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發什么內容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內容,有什么作用,微信公眾號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統等等。同時,還可以預估未來這個微信公眾號粉絲增長量,對公司業務和產品的幫助有多少等等。